{"id":1617,"date":"2024-01-19T10:21:22","date_gmt":"2024-01-19T10:21:22","guid":{"rendered":"https:\/\/urbs-roma.com\/?page_id=1617"},"modified":"2025-08-21T09:10:24","modified_gmt":"2025-08-21T09:10:24","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/urbs-roma.com\/en\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<h2>FAQ<\/h2>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1670\" open>\n<summary data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1670\" >\n\t\t\t\t\t Quali tipi di prodotti offre URBS?<br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Offriamo una vasta gamma di prodotti di design: dagli accessori per la casa e per la persona all\u2019abbigliamento. Esplora il nostro catalogo per scoprire la bellezza e l&#8217;eleganza dei nostri articoli Made in URBS.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1671\" >\n<summary data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1671\" >\n\t\t\t\t\t I prodotti URBS sono 100% Made In Italy?<br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>I prodotti che offriamo sono il risultato del lavoro di maestranze artigianali italiane di lunga tradizione. Vengono inoltre creati utilizzando solo i materiali pi\u00f9 pregiati, selezionati con cura per garantire resistenza, durata e una bellezza senza tempo.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1672\" >\n<summary data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1672\" >\n\t\t\t\t\t Qual \u00e8 la policy di reso?<br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Consulta la nostra politica di reso e rimborso per tutte le informazioni dettagliate oppure scrivici ad <a href=\"mailto:help@urbs-roma.com\">help@urbs-roma.com<\/a><\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1673\" >\n<summary data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1673\" >\n\t\t\t\t\t Spedite anche in altri Paesi?<br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>S\u00ec, spediamo i nostri prodotti a livello internazionale. Le tariffe di spedizione e i tempi di consegna possono variare in base alla destinazione. Consulta la nostra pagina di spedizione per ulteriori dettagli.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1674\" >\n<summary data-accordion-index=\"5\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1674\" >\n\t\t\t\t\t La mia spedizione \u00e8 assicurata?<br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Tutti i prodotti sono assicurati contro il furto e i danneggiamenti accidentali mentre sono in transito dal nostro magazzino all\u2019indirizzo di spedizione. Una volta che i prodotti sono stati consegnati all\u2019indirizzo per la spedizione specificato e chi li ha ritirati ha firmato, non sono pi\u00f9 coperti da assicurazione. Se il tuo pacco \u00e8 danneggiato al momento della consegna, ti suggeriamo di rifiutare la consegna, o di scrivere una nota al momento della firma in cui specifichi che stai accettando un pacco danneggiato.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1675\" >\n<summary data-accordion-index=\"6\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1675\" >\n\t\t\t\t\t Posso monitorare la spedizione del mio ordine?<br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Una volta che l\u2019ordine \u00e8 stato spedito, riceverai una mail di conferma contenente i dettagli della spedizione e il numero di tracciamento per seguire la spedizione del tuo ordine.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1676\" >\n<summary data-accordion-index=\"7\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1676\" >\n\t\t\t\t\t Posso visitare il vostro showroom?<br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Puoi consultare la pagina <a href=\"https:\/\/urbs-roma.com\/en\/negozio-2\/\">Stores<\/a> per scoprire dove si trovano i nostri showroom e gli orari di apertura.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1677\" >\n<summary data-accordion-index=\"8\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1677\" >\n\t\t\t\t\t Ulteriori domande?<br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Puoi contattare il nostro servizio clienti attraverso il modulo di contatto sul nostro sito o inviando un&#8217;e-mail a info@urbs-roma.com<\/p>\n<\/details>\n<p>Offriamo una vasta gamma di prodotti di design: dagli accessori per la casa e per la persona all\u2019abbigliamento. Esplora il nostro catalogo per scoprire la bellezza e l&#8217;eleganza dei nostri articoli Made in URBS.<\/p>\n<p>I prodotti che offriamo sono il risultato del lavoro di maestranze artigianali italiane di lunga tradizione. Vengono inoltre creati utilizzando solo i materiali pi\u00f9 pregiati, selezionati con cura per garantire resistenza, durata e una bellezza senza tempo.<\/p>\n<p>Consulta la nostra politica di reso e rimborso per tutte le informazioni dettagliate oppure scrivici ad <a href=\"mailto:help@urbs-roma.com\">help@urbs-roma.com<\/a><\/p>\n<p>S\u00ec, spediamo i nostri prodotti a livello internazionale. Le tariffe di spedizione e i tempi di consegna possono variare in base alla destinazione. Consulta la nostra pagina di spedizione per ulteriori dettagli.<\/p>\n<p>Tutti i prodotti sono assicurati contro il furto e i danneggiamenti accidentali mentre sono in transito dal nostro magazzino all\u2019indirizzo di spedizione. Una volta che i prodotti sono stati consegnati all\u2019indirizzo per la spedizione specificato e chi li ha ritirati ha firmato, non sono pi\u00f9 coperti da assicurazione. Se il tuo pacco \u00e8 danneggiato al momento della consegna, ti suggeriamo di rifiutare la consegna, o di scrivere una nota al momento della firma in cui specifichi che stai accettando un pacco danneggiato.<\/p>\n<p>Una volta che l\u2019ordine \u00e8 stato spedito, riceverai una mail di conferma contenente i dettagli della spedizione e il numero di tracciamento per seguire la spedizione del tuo ordine.<\/p>\n<p>Puoi consultare la pagina <a href=\"https:\/\/urbs-roma.com\/en\/negozio-2\/\">Stores<\/a> per scoprire dove si trovano i nostri showroom e gli orari di apertura.<\/p>\n<p>Puoi contattare il nostro servizio clienti attraverso il modulo di contatto sul nostro sito o inviando un&#8217;e-mail a info@urbs-roma.com<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQ Quali tipi di prodotti offre URBS? 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