SHIPPING POLICY
CREDIT CARD PAYMENT
URBS Roma reserves the right to request additional information from the customer or to request copies
of documents demonstrating ownership of the credit card used. In the event that the customer does not
provide such information, URBS Roma reserves the right to decline the conclusion of the contract.
URBS Roma shall not be liable for any delays or damages incurred during the reimbursement period.
ORDER STATUS
Both registered customers and guest customers have the ability to track all orders using the tracking
number provided upon order confirmation.
ORDER CHANGES
We would like to remind our clients that once an order is placed for available items, it cannot be
modified. Additionally, orders placed separately will be shipped separately.
SHIPPING COSTS
You can find any information about shipping time and costs in the chart below:
- ITALY: Cost 10€ – Free over 150€ (for the majority of national shipping, URBS Roma delivers 2-3
working days from the purchasing date). - EU COUNTRIES (UK included) (Custom Fees Excluded): Cost Normal Shipping 15€ | Express
Shipping 30€ – Free over 400€ (for the majority of the countries, URBS Roma delivers in 3-
5 working days). - EXTRA EU COUNTRIES (Custom Fees Excluded): Cost 30€ – Free over 400€ (URBS Roma
delivers all over the world, and guarantees the fastest and the most accurate shipping).
For more information, please contact the customer service: info@urbs-roma.com
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POLITICA DI SPEDIZIONE
PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO
URBS Roma si riserva il diritto di richiedere informazioni aggiuntive al cliente o di richiederne copie
di documenti comprovanti la titolarità della carta di credito utilizzata. Nel caso in cui il cliente non lo faccia fornire tali informazioni, URBS Roma si riserva il diritto di non concludere il contratto.
URBS Roma non sarà responsabile per eventuali ritardi o danni subiti durante il periodo di rimborso.
LO STATO DELL’ORDINE
Sia i clienti registrati che i clienti ospiti hanno la possibilità di tracciare tutti gli ordini utilizzando il monitoraggio
numero fornito al momento della conferma dell’ordine.
MODIFICHE ALL’ORDINE
Desideriamo ricordare ai nostri clienti che una volta effettuato un ordine per articoli disponibili, non può essere effettuato
modificata. Inoltre, gli ordini effettuati separatamente verranno spediti separatamente.
SPESE DI SPEDIZIONE
Puoi trovare tutte le informazioni su tempi e costi di spedizione nella tabella qui sotto:
ITALIA: Costo 10€ – Gratuito oltre i 150€ (per la maggior parte delle spedizioni nazionali, URBS Roma consegna 2-3
giorni lavorativi dalla data di acquisto).
PAESI UE (Regno Unito incluso) (Tariffe doganali escluse): Costo Spedizione Normale 15€ | Esprimere
Spedizione 30€ – Gratuita sopra i 400€ (per la maggior parte dei paesi, URBS Roma consegna in 3-
5 giorni lavorativi).
PAESI EXTRA UE (Spese doganali escluse): Costo 30€ – Gratuito oltre i 400€ (URBS Roma
spedisce in tutto il mondo e garantisce la spedizione più veloce e precisa).
Per maggiori informazioni contattare il servizio clienti: info@urbs-roma.com